如何選擇澳洲旅行社？先問清楚這些事

先確認你正在和誰討論行程

核對網站品牌、公開電話、聯絡地址，以及報價與預訂資料上的服務方名稱。如果不同文件出現不同名稱，應詢問彼此關係與各自負責事項，不要自行推定。

網站展示的認證、評價或經營年數，應有可核對的依據。比起只看形容詞，更實際的是要求對方清楚回覆行程內容、聯絡方式和預訂條件。

• 誰提供報價，誰確認預訂？
• 行程中有問題，應聯絡誰？
• 付款與預訂文件上的名稱是否一致，或有清楚說明？

用同一份需求，比較不同方案

把日期、人數、兒童年齡、酒店要求和必去景點整理成同一份資料，再交給不同旅行社。若每次詢問的範圍不同，總價就很難直接比較。

行程也應看每天怎樣執行：集合與返回時間、交通方式、景點停留、用餐和自由活動。『中文服務』需要再確認是司機溝通、途中講解，還是景點內陪同。

把總價拆成能逐項核對的內容

至少核對幣別、計價人數、住宿房型、用車時數、門票、餐飲、接送與可能另付的費用。若報價標示『起』，需要再問適用日期、人數和條件。

改期、取消、未能成行和額外用車的處理方式，應在付款前了解。對重要口頭回覆，可請對方補在書面資料中，保留最終行程與報價版本。

以是否適合同行人，作最後判斷

如果對方願意討論長輩步行能力、兒童作息、行李和每天車程，方案才更容易貼合實際需要。景點較少，也可能換來更完整的停留；是否值得，取決於你的旅行重點。

諮詢精英的假期時，也可以直接使用這份清單。把尚未確定的事項列出來，逐項確認，再決定下一步。